Las leyes de la simplicidad de John Maeda
Mientras investigaba sobre la usabilidad en los sitios web, encontré un tema que me pareció interesante “Las Leyes de la Simplicidad”. Cuando comencé a buscar más referencias del asunto creí que dichas leyes se debían a una corriente de la psicología conductista o de la pedagogía y que habría infinidad de libros al respecto que tendría que revisar. Pronto descubrí que el tema y las “leyes” eran autoría de un hombre: John Maeda.
Maeda publicó en 2008 su libro “Las Leyes de la Simplicidad”, un título que ha sido un éxito de ventas y que ha servido de referencia para los especialistas en tecnología. El libro surge como una necesidad detectada por John, y muchos otros como él, por hacer que la tecnología sea más fácil de usar, más simple. De hecho, la usabilidad en los sistemas informáticos tiene el mismo espíritu. Compré el libro en espera de algo que pueda ser útil para mi trabajo, pero al leerlo, también descubrí otra cosa.
Es innegable que el autor hace una buena aportación al tema de la simplicidad tecnológica, pero tiene el ego muy grande. En principio, lo que él propone no son leyes, son si acaso y siendo generoso, “principios”. En un sentido estricto una ley, es una regla o una norma que no cambia y que rige ciertas acciones o comportamientos. Las tres leyes de la física son inamovibles e invariables (a excepción de la física cuántica), en la biología los seres vivos se reproducen y comportan de acuerdo a sus sistemas orgánicos, siempre y cuando no intervenga el ser humano. Esas son leyes, porque son constantes y no cambian, salvo por intervención del hombre, sin embargo Maeda en su libro toma como base el comportamiento humano para proponer algunos conceptos que él considera se deben tener en cuenta al momento de querer hacer un algo más simple.
En las ciencias humanas no hay leyes. El ser humano es un ser con una conducta impredecible. Una persona no reacciona de la misma manera con el mismo estímulo, y mucho menos dos o más personas reaccionan igual, puede aparecer un parámetro de conducta pero no es definitivo. En esa lógica, no es posible que una persona se comporte igual frente a algo que está hecho con base en las propuestas de John. En un primer momento puede resultarle extraño, desués familiar, y finalmente, aburrido.
No son leyes estrictamente; incluso Maeda mismo admite en su libro la posibilidad de quebrantarlas: “Al igual que todas las leyes hechas por el hombre, no existen en sentido absoluto, no es un pecado infringirlas.” Sí, cierto, el hombre hace leyes pero con base en los hechos y el conocimiento, y son invariables, a menos que intervenga el ser humano con tecnología y otras herramientas para modificarlas, como la clonación. Maeda, en ningún momento sustenta su propuesta en ese sentido para poder establecer “leyes”.
Además de eso, el autor hace gala de su ego al adjudicarse, quizás de manera cierta, gran parte de lo que hoy es internet: animaciones, colores, 3D; él se señala como culpable. Cierto o no, eso no es importante para las leyes de la simplicidad. Además, se compara con un viejo maestro cuando éste le dice que los maestros se retiran cuando ya no son necesarios y Maeda le da la mano y se despide del profesor, haciendo alusión de que él ya le ha enseñado bastante al viejo profesor.
Un título de apenas 100 páginas, que puede leerse en media tarde y que se recomienda para los que buscan como hacer que ciertas cosas de la vida, en general, sean más fáciles de utilizar. No es un libro de superación personal, es un conjunto de reflexiones que pueden ayudar a simplificar eso que puede causarnos un dolor de cabeza cuando otros no entienden como funciona.
Las leyes de la simplicidad, John Maeda. Ed. Gedisa
